24小时全天候服务

服务

为客户提供定制化、一对多、24小时全天候服务

工厂加工定制五金产品,多角色服务客户,专属外贸业务员、工程师、采购员、跟单员、质检员、包装人员为客户提供全方位服务,业务员可24小时陪同解答客户疑问。

OEM/ODM - 分步进行

定制生产加工,确保每一步都能与客户沟通,满足客户需求,提升客户满意度

售前服务

确认图纸中重要信息,例如尺寸、公差、材料、表面处理等。工程师根据图纸评估加工可行性,如有需要调整,及时与客户沟通,如无问题,则根据数量向客户报价。

售中

如果客户需要样品确认,则安排车间生产样品;如果不需要样品确认,则安排车间直接批量生产并制作生产计划供客户查看。如有任何问题,需要立即与客户沟通。发货前,质检部门对产品进行抽检、检验和质量检验,包装部门对产品进行安全或定制包装。

售后

客户收到货物后,及时询问客户的意见或建议,如有问题,及时为客户解决。随时与客户保持联系,无论何时都及时回复客户信息。

一站式服务

我们提供从图纸设计到加工、表面处理、组装、运输、售后响应等一站式服务,可以为您解决不必要的麻烦

销售前提供多种参考方案

如果您没有图纸,只需要告诉我您想要达到的目的和功能,我们可以为您提供多种方案,您可以根据实际情况选择

售中服务

下单后,我们将及时跟进订单生产情况,并以图片或视频的形式反馈给客户,让客户了解产品的生产过程

其他配件采购

如果产品需要与其他产品组装,我们也可以协助客户采购和组装标准件

售后服务

积极关注客户体验,倾听客户建议和意见,如果客户对某个地方不满意,则及时采取措施对客户进行补充或相应的赔偿

请联系我们

服务

我们会在一个工作日内与您联系。请注意您的手机信息!

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